人际交往是影响一个人身心健康的重要因素。良好的人际关系可以使人在工作、学习及生活中充分发挥潜能，形成健康协调的人格；而不良的人际关系往往会成为个体发展的绊脚石。
许多人不堪人际关系的重负前来寻求心理咨询。青年小B诉说：“在学校时只顾埋头读书，可一到单位就发现与上级和同事相处真难，每天我都为见到他们该说什么话发愁……”这类人是因明显的人际关系障碍而求助。
人际关系如此重要，那么怎样才能做一个善于交往的人呢？
首先，需要注重自我修养，注重人格完善，这就得有“明人知己”的能力，自觉地调整自己的意识与行为，控制自己的动机与情绪，过于自卑和过于自负都难以形成良好的人际关系，前者处事思虑重重，缩手缩脚，总觉得别人瞧不起他，因而自己把自己放在弱者的地位，这样的结果是别人也真的把他视为弱者；后者常缺乏自知之明，自我膨胀，自我放任，不尊重他人的需要，必然会陷入到处碰壁的困境。
其次，要掌握与人交往的技巧。许多人会说：“你讲的道理我都明白，就是一见人就不知所措了。”的确，与人交往也需要认真的学习与实践，个体成长过程就是不断模仿成人的过程。如果没有学好恰当的交往方式，就需要特殊的训练来弥补。
